Claude Makelele, ancien international français, a décrit le style de gestion de José Mourinho à Chelsea comme mêlant paternalisme et autoritarisme. Mourinho avait recruté Makelele en 2003, et ensemble, ils ont remporté les premiers titres de Premier League pour Chelsea.
Dans un entretien pour le podcast Football Daily de la BBC, Makelele a loué les qualités du technicien portugais, aujourd’hui à la tête de Fenerbahçe. Il a déclaré : « Il était comme un père avec un fort caractère, mais aussi comme un dictateur. Il devait probablement être ainsi car il avait de jeunes talents à Chelsea qui nécessitaient de la discipline. »
Makelele a ajouté que Mourinho avait rapidement perçu le potentiel du groupe et savait qu’il les mènerait au succès en comprenant leur caractère.